Trang này tập hợp đầy đủ các điều khoản và chính sách áp dụng cho website miota.vn — nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng trực tuyến, do Công ty TNHH Đào tạo và Phát triển Doanh nghiệp MIOTA làm chủ quản. Nội dung được công khai theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Thương mại điện tử. Quý khách vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng.
1. Điều khoản chung
- Điều khoản sử dụng & quy trình mua hàng — điều kiện sử dụng website và các bước đặt hàng.
- Quyền và nghĩa vụ của các bên — quyền, nghĩa vụ của chủ quản nền tảng và người mua.
2. Bảo mật thông tin
- Chính sách bảo mật thông tin cá nhân — cách thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
3. Giá và thanh toán
- Chính sách về giá và điều kiện cung cấp dịch vụ — cách niêm yết giá, thuế, điều kiện áp dụng.
- Chính sách thanh toán — các phương thức thanh toán và đối soát.
4. Cung cấp và giao nhận
- Chính sách phương thức cung cấp dịch vụ — cách khoá học/dịch vụ được cung cấp, thời hạn, thiết bị.
- Chính sách giao nhận sản phẩm — cách thức và thời gian giao sản phẩm số.
5. Sau bán hàng
- Chính sách đổi trả & hoàn tiền — điều kiện, quy trình đổi trả và hoàn tiền.
- Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền — các trường hợp chấm dứt dịch vụ và cách hoàn tiền.
6. Hỗ trợ và khiếu nại
- Cơ chế tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại — kênh tiếp nhận, quy trình và thời hạn giải quyết.
Thông tin chủ quản nền tảng: Công ty TNHH Đào tạo và Phát triển Doanh nghiệp MIOTA — Mã số doanh nghiệp 0111578036 do Sở Tài chính Thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 21/07/2026. Địa chỉ: Lô số 7 Khu B, đường Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội. Hotline: 0906 355 868 — Email: lananhguru@gmail.com.
Cập nhật lần cuối: 31/08/2026.