Trang này công khai chính sách về giá và các điều kiện, hạn chế trong việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ trên miota.vn (Công ty TNHH Đào tạo và Phát triển Doanh nghiệp MIOTA).
1. Chính sách về giá
- Giá của mọi sản phẩm/dịch vụ được niêm yết công khai bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) ngay trên trang bán của từng sản phẩm/khoá học;
- Giá niêm yết là giá cuối cùng khách phải trả và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Vì sản phẩm là sản phẩm số/dịch vụ đào tạo trực tuyến nên không phát sinh phí vận chuyển và không có chi phí ẩn nào khác ngoài giá niêm yết;
- Trường hợp một chương trình có chi phí tuỳ chọn kèm theo (ví dụ huấn luyện kèm cá nhân, sự kiện trực tiếp), phần chi phí đó được ghi rõ ràng ngay trên trang bán trước khi khách đặt hàng;
- Hoá đơn điện tử được xuất theo quy định khi khách cung cấp thông tin xuất hoá đơn tại thời điểm đặt hàng.
2. Thay đổi giá
Chúng tôi có thể điều chỉnh giá theo từng thời điểm. Giá áp dụng cho mỗi đơn hàng là giá hiển thị tại thời điểm khách hoàn tất đặt hàng; việc thay đổi giá không ảnh hưởng tới các đơn đã thanh toán trước đó. Đối với các loại phí dịch vụ có tính chất duy trì, định kỳ (nếu có), khi thay đổi biểu phí chúng tôi công khai trên website ít nhất 20 ngày trước thời điểm áp dụng.
3. Điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ
- Đối tượng: dịch vụ hướng tới người từ đủ 18 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ;
- Phạm vi: nội dung được cung cấp bằng tiếng Việt, phù hợp với người học tại Việt Nam; khách ở nước ngoài vẫn có thể truy cập nếu có kết nối Internet;
- Điều kiện kỹ thuật: cần thiết bị (máy tính/điện thoại/máy tính bảng) có kết nối Internet để truy cập khoá học và tài liệu;
- Tính khả dụng: dịch vụ có thể tạm gián đoạn trong thời gian bảo trì hệ thống hoặc do sự kiện bất khả kháng; khi có kế hoạch bảo trì, chúng tôi thông báo trước trong điều kiện cho phép.
4. Về hiển thị và tính năng của website
Để minh bạch, chúng tôi nêu rõ: miota.vn là website tự bán sản phẩm/dịch vụ của chính công ty, không phải sàn giao dịch cho bên thứ ba. Website không sử dụng thuật toán trả phí để ưu tiên hiển thị sản phẩm của bên thứ ba, và không cung cấp tính năng livestream bán hàng ngay trên website (các buổi livestream, nếu có, diễn ra trên nền tảng mạng xã hội bên ngoài). Do đó các quy định về ưu tiên hiển thị và quy chế livestream trên nền tảng không phát sinh áp dụng đối với website này.
Trang này được công khai theo Điều 8 và Điều 9 Nghị định 248/2026/NĐ-CP. Cập nhật lần cuối: 31/08/2026.
