Sản phẩm chính trên miota.vn là dịch vụ đào tạo trực tuyến (khoá học online, tài liệu số) — dịch vụ được sử dụng trực tiếp trên nền tảng học tập. Trang này công khai phương thức cung cấp dịch vụ để khách hiểu rõ trước khi mua.
1. Cách thức cung cấp và sử dụng dịch vụ
- Sau khi thanh toán được xác nhận, khách được cấp tài khoản học (tên đăng nhập + mật khẩu) hoặc đường liên kết truy cập gửi qua email;
- Khách đăng nhập vào khu vực học tập để xem video bài giảng, đọc/tải tài liệu, làm bài thực hành theo lộ trình của khoá học;
- Việc học diễn ra trực tuyến, khách có thể học lại nhiều lần trong thời hạn sử dụng.
2. Thời hạn sử dụng dịch vụ
- Thời hạn truy cập của mỗi khoá học được ghi rõ trên trang bán của khoá đó (ví dụ: trọn đời, 12 tháng, hoặc theo thời lượng chương trình);
- Trường hợp trang bán không ghi thời hạn cụ thể, mặc định khách được truy cập tối thiểu 12 tháng kể từ ngày được cấp quyền;
- Tài liệu số đã tải về (ebook, biểu mẫu) thuộc quyền sử dụng của khách sau khi tải, phục vụ mục đích học tập cá nhân.
3. Thiết bị và điều kiện sử dụng
- Thiết bị phù hợp: máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có kết nối Internet và trình duyệt web phổ biến;
- Số thiết bị đăng nhập: một tài khoản học dành cho một người dùng; có thể đăng nhập trên các thiết bị cá nhân của chính khách, nhưng không đăng nhập đồng thời nhiều phiên và không chia sẻ tài khoản cho người khác;
- Yêu cầu kỹ thuật: cần đường truyền Internet ổn định để xem video mượt mà.
4. Các hạn chế trong quá trình sử dụng
- Nội dung khoá học/tài liệu thuộc bản quyền của công ty — không được sao chép, ghi hình màn hình, phát tán, bán lại dưới mọi hình thức;
- Dịch vụ có thể tạm gián đoạn khi hệ thống bảo trì hoặc do sự kiện bất khả kháng; chúng tôi khôi phục sớm nhất có thể và thông báo trước khi có kế hoạch bảo trì;
- Vi phạm các hạn chế trên có thể dẫn tới tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản theo Quyền và nghĩa vụ của các bên.
5. Hỗ trợ trong quá trình sử dụng
Trong suốt thời hạn sử dụng, khách được hỗ trợ kỹ thuật (đăng nhập, truy cập bài học, tải tài liệu) qua email lananhguru@gmail.com hoặc hotline 0906 355 868 trong giờ làm việc. Vấn đề về chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền thực hiện theo Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền.
Trang này được công khai theo Điều 15 Nghị định 248/2026/NĐ-CP. Cập nhật lần cuối: 31/08/2026.