Chính sách này áp dụng cho website miota.vn thuộc sở hữu của Công ty TNHH Đào tạo và Phát triển Doanh nghiệp MIOTA (“chúng tôi”). Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết khi bạn chủ động cung cấp qua biểu mẫu trên website: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email. Thông tin này dùng để:
- Cung cấp sản phẩm/dịch vụ bạn đã đăng ký hoặc mua (gửi tài liệu, cấp tài khoản khoá học);
- Xác nhận và xử lý đơn hàng, hỗ trợ sau bán hàng;
- Gửi bản tin, thông tin khoá học, chương trình ưu đãi — chỉ khi bạn đồng ý nhận; mỗi email đều có liên kết hủy đăng ký;
- Xuất hoá đơn theo quy định (khi bạn cung cấp thông tin xuất hoá đơn).
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty cho các mục đích nêu trên. Chúng tôi không bán, không trao đổi, không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp: (a) có sự đồng ý của bạn; (b) đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho chúng tôi (lưu trữ website, gửi email tự động, cổng thanh toán) trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ; (c) theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trữ trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ và tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn (ví dụ dữ liệu hoá đơn, chứng từ kế toán). Bạn có thể yêu cầu xoá sớm hơn bất kỳ lúc nào.
4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Công ty TNHH Đào tạo và Phát triển Doanh nghiệp MIOTA
- Địa chỉ: Lô số 7 Khu B, đường Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
- Điện thoại: 0906 355 868 — Email: lananhguru@gmail.com
5. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi: cung cấp bản sao thông tin đang lưu; chỉnh sửa thông tin sai; xoá thông tin; ngừng gửi email marketing. Gửi yêu cầu tới email hoặc số điện thoại ở mục 4 — chúng tôi phản hồi trong tối đa 72 giờ làm việc.
6. Bảo mật
Website sử dụng kết nối mã hoá HTTPS. Thông tin được lưu trên hệ thống có phân quyền truy cập. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng của bạn — giao dịch thanh toán thực hiện trực tiếp qua ngân hàng của bạn.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, bạn gửi khiếu nại tới email lananhguru@gmail.com hoặc gọi 0906 355 868. Chúng tôi tiếp nhận trong 24 giờ, xác minh và phản hồi kết quả xử lý trong tối đa 7 ngày làm việc. Nếu không đồng ý với kết quả, bạn có quyền khiếu nại tới cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
Cập nhật lần cuối: 24/08/2026.